Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade

Saiba como tratamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais na UXH Digital, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: Julho de 2026

LGPD Completa

13 seções de conformidade

Criptografia SSL

Proteção em todas as páginas

Direitos Garantidos

7 direitos do titular

1. Quem somos

UXH Digital — Heubem Pedroso Cezar
CNPJ: 53.701.437/0001-19
E-mail: contato@uxhdigital.com.br
WhatsApp: (24) 99925-4278

Endereço registrado mantido apenas para fins fiscais no CNPJ/MEI.

2. Quais dados coletamos e como

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

2.1 Formulário de Contato

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone / WhatsApp
  • Mensagem ou descrição do seu interesse

Finalidade: responder à sua solicitação de contato, oferecer diagnóstico gratuito e apresentar nossas soluções de consultoria.

2.2 WhatsApp

  • Número de telefone
  • Nome do perfil (conforme cadastrado no aplicativo)
  • Conteúdo das mensagens trocadas (incluindo áudios, imagens e documentos)

Finalidade: atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas, agendamento de diagnóstico, pré-atendimento e suporte.

2.3 Cookies e Google Analytics

  • Endereço IP (anonimizado quando possível)
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Origem do tráfego (como você chegou ao site)
  • Interações com o site (cliques, rolagem, formulários)

Finalidade: análise de audiência, melhorias na navegação, métricas de desempenho e otimização de marketing.

4. Compartilhamento com terceiros

Seus dados não são vendidos para terceiros. Podemos compartilhar dados com:

  • Google LLC — Google Analytics e Google Business Profile: análise de tráfego, métricas de SEO local e performance.
  • Meta Platforms — WhatsApp, Instagram e Facebook: comunicação com clientes, anúncios e remarketing.
  • Provedores de hospedagem — armazenamento seguro do site e dos dados.
  • Órgãos reguladores — quando exigido por lei.

Todos os parceiros estão em conformidade com a LGPD e operam com padrões adequados de segurança.

5. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Tipo de dadoPeríodo de retenção
Dados de formulário de contato12 meses após o último contato
Conversas de WhatsAppEnquanto durar a relação comercial + 6 meses
Dados de Analytics26 meses (período padrão do Google Analytics)
Dados fiscais e contratuais5 anos após o término do contrato (exigência legal)
CookiesConforme especificado na seção de cookies

Após o período de retenção, os dados são anonimizados, excluídos ou descartados de forma segura.

6. Cookies — o que são e como usamos

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Utilizamos os seguintes tipos:

TipoFinalidadeDuração
EssenciaisNecessários para o funcionamento do siteSessão
AnalíticosGoogle Analytics, medem audiência e comportamentoAté 26 meses
FuncionaisLembram preferências do usuárioAté 12 meses
MarketingRemarketing e anúncios no ecossistema Google/MetaAté 24 meses

Como gerenciar cookies

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser alertado sobre seu uso:

  • Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
  • Firefox: Opções → Privacidade e segurança
  • Safari: Preferências → Privacidade

7. Seus direitos como titular (LGPD)

Você tem direitos garantidos pela LGPD. Pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles
  • Correção — corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Exclusão — solicitar a eliminação dos dados, exceto quando a lei exigir manutenção
  • Portabilidade — solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor
  • Revogação do consentimento — retirar seu consentimento a qualquer momento
  • Oposição — opor-se ao tratamento para finalidades específicas
  • Informação sobre compartilhamento — saber com quem compartilhamos seus dados

8. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato conosco: contato@uxhdigital.com.br ou (24) 99925-4278.

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração acidental, e comunicação ou difusão indevida:

  • Criptografia SSL/TLS nas páginas do site
  • Armazenamento em servidores com segurança reforçada
  • Controle de acesso restrito aos dados
  • Políticas internas de proteção de dados

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação ou nas práticas de mercado. A data da última atualização estará sempre indicada no topo da página. Caso alterações significativas sejam realizadas, comunicaremos por meio do nosso site ou canais oficiais.

12. Legislação e foro

Esta política é regida pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis. Fica eleito o foro da Comarca de Angra dos Reis/RJ para dirimir quaisquer controvérsias relativas a esta política.

13. Encarregado de Dados (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da UXH Digital é o próprio Heubem Pedroso Cezar, que pode ser contatado pelo e-mail contato@uxhdigital.com.br para qualquer assunto relacionado à privacidade e proteção de dados.

Veja também nossos Termos de Uso.